医院是我院为核心的医联体成员单位,是我院重点帮扶单位。医院“十三五”发展规划,年是医院精细化管理年,为推动该院精细化管理水平的提升,12月4日晚,医院党委书记、院长刘勇在医院作了“医院精细化管理”专题讲座。
刘勇院长作培训
培训会上,刘院长结合自己多年来的管理经验,从“从谁的角度来看精细化管理”、“要精细化什么”、“精细化管理的必要工具”三个方面作了一场生动的培训。他从医疗服务的特色入手,分析了以病人为中心的个性化服务和以流程为中心的标准化服务的特点和区别。
培训现场
他以生动的案列,引出了报告的主题——医院精细化管理。通过具体案例中的数字、照片、图标等,医院精益管理的重要性,医院精细化管理的实践作了讲解。
培训现场
刘院长强调,医院精细化管理的源头是发现问题,解决手段是全员参与,最终结果是管理的创新。刘院长幽默风趣的演讲既注重案例分析,又不失理论启发,赢得了与会者热烈掌声。
培训结束后,现场听课人员积极分享学习心得体会。通过这次培训学习,使大家系统、全面地了解了精细化管理,认识到精细化管理的现实意义。进一步提高大家的服务意识,医院精细管理和医疗服务水平的提升,更好地为患者提供优质高效的医疗服务起到了积极的推动作用。
医院班子成员、中层干部、部分职工及乡镇卫生院、医院代表余人参加了本次培训。
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