11月14日晚知名博主发布一段视频曝光了五星级酒店的卫生乱象——“杯子的秘密”迅速引爆网络！微博大V花总丢了金箍棒在配文中讲述：过去6年，我以酒店为家。今天，我要告诉你一个在国内酒店行业里普遍存在的问题。这个问题的波及面接近%，就连口碑最好的大牌也未能幸免。在发布的视频中，曝光了其入住的近20家五星级酒店的卫生乱象：服务员用脏抹布、衣服擦杯子；用浴巾和方巾擦墙面、洗手台和杯子；同一张抹布既擦马桶又擦杯子；一次性杯盖从垃圾桶捡回重复用……视频截图在曝光视频中，喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店纷纷未能幸免。视频发布后迅速引爆网络人民日报、新京报、环球网等官微纷纷转载，不少网友表示虽然知道酒店卫生存在漏洞但看到视频拍到的真实一幕还是十分震惊！▼点击视频▼11:49视频作者：花总丢了金箍棒花总通过自己的经历总结道，在客房杯具洗消这个环节，整个酒店行业接近全体沦陷。他在接受媒体采访时表示：不希望处理服务员，真正要去负责的是酒店。今天（15日）一早，新闻晨报·周到记者分别联系到上海四季酒店、上海外滩华尔道夫酒店的公关部负责人。上海两家涉事酒店：正在自查上海四季酒店公关负责人表示，目前上海四季酒店正在与相关部门取得联系，并已经开始进行酒店内部自查工作。“我们一直很重视客人的卫生安全，正在积极督促客房部做出情况说明，有了调查结果后会第一时间向大众公布。”该负责人说。上海外滩华尔道夫酒店公关负责人则表示，针对曝光视频中提到的问题，酒店14日晚上看到视频后，已经连夜展开了内部调查。目前还不确定酒店是否存在视频中所曝光的问题，一旦有调查结果后将立刻公布。对于被曝光的另外几家上海酒店，记者也正在积极联系中，截至发稿，尚未与酒店相关负责人取得联系。上海市旅游局：一经核实，将严处此外，据上海市旅游局消息：上海市旅游局高度
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